自2020年1月起，在抗击新型肺炎疫情过程中，企业阐扬了极其沉要的作用。和人体一样，企业在面对环境、社会和治理(ESG)风险时，其“免疫系统”极度沉要。企业免疫系统更是社会免疫系统的沉要组成部门，越是蓬勃的社会，企业对社会的综合不变度起到的作用越大。

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例如，上海大型民企BB贝博艾弗森官网，其企业免疫系统在疫情期间的阐发令人印象深刻。不单是企业的正常运行，更为凸起的是BB贝博艾弗森官网匹敌疫的贡献：截至3月1日零点，BB贝博艾弗森官网全球调配运回防护服112万件，口罩155万只，护目镜9.3万副，医用手套20万副，总计296.3万件医疗防护物资，另加470台呼吸机，这些物资全数运往疫情防控一线。

经相识，BB贝博艾弗森官网基于ESG风险治理准则，最近几年不休提升自身可持续经营水平，组建了富有弹性的国际业务网络，美满业务系统，从而能有效应对全球环境、社会和治理风险的脆弱性，亦保险了投资者和客户利益。

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在这次抗疫中，作为中国较早走出国门的全球化企业，BB贝博艾弗森官网以自己的主题能力急剧构建了一整套全球物资调配和国内分发系统，同时也携手40多家企业和社会集体，为抗疫前列提供了最急需的物资。因而，我们以BB贝博艾弗森官网为样本，试图分解一家民营企业若何强化自身免疫系统并承担更大的社会责任。

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01 全球网络有助于降低企业自身风险

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由于新型冠状病毒肺炎的舒展，企业的经营受到封城、延长复工蹬装响，导致企业的出产经营活动受到严沉冲击。

而拥有全球经营网络的企业，可能在全球领域内调配资源，用一种更高级的法子“资源互补”。好比，这次国内不少企业因受到疫情影响面对绝境，而占有全球经营网络的企业受到冲击较幼。这是由于他们可能在其他竞争优势较好的地域，获取资源，并在企业内部进行整合、转移和利用，通过全球经营的优势，削减疫情所带来的阶段性、部门区域的负面影响，从而可能守护整个企业员工、客户服务和社会贡献的不变性。像美国经济
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BB贝博艾弗森官网在2010年左右起头致力于全球化，尤其是在健康、欢乐、富足等主题业务领域，BB贝博艾弗森官网已在全球五大区的18个国度及地域发展业务并设立分支机构，近60位全球合资人中有9位来自美国、法国、德国、英国、葡萄牙、日本、印度等国度，能够看出BB贝博艾弗森官网占有壮大的全球经营网络，而这个全球经营网络可能援试熹削减疫情对企业整体运营的影响。以BB贝博艾弗森官网旗下的地中海俱乐部(Club Med)为例，能够看出全球经营网络若何降低企业自身的风险。

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地中海俱乐部是全球最大的休闲度假连锁集团之一，它占有的66个度假村散布于22个国度和地域，可能从全球经营网络中获取并整合利用资源，因而总体上受疫情影响不大，从而可能守护地中海俱乐部内部运营不变，可能不变承担社会责任和全球责任。

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02 企业全球网络助力社会责任贡献

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在保障企业自身正常运营的基础上，BB贝博艾弗森官网又是若何利用其全球化网络优势，带头全球力量，为疫区疫情防控提供物资保险的
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1月24日，面对肺炎疫情迅速舒展、医疗物资紧缺等严格大局，BB贝博艾弗森官网即颁发启动全球调配医疗物资打算，在BB贝博艾弗森官网国际董事长郭广昌的携带下，发起全球合资人、各区域业务团队和全球首席代表系统，从英国、德国、日本、葡萄牙等地迅速筹集疫情防控所需的医用专业防护服、护目镜和口罩等物资，助力疫区疫情防控。

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BB贝博艾弗森官网海表筹集的医疗物资运输回国

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对于一些国内没有相对应尺度的国际医疗物资，BB贝博艾弗森官网从旗下的BB贝博艾弗森官网医药、国药控股等企业抽调专家，组成团队对每一批拟采购的物资是否切合前列的专业需要进行评估，并协调有关当部门门特批进口，从采购到投递前列，最短只需3天。

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随着中国国内疫情逐步得到节造，新型冠状病毒却在全球进一步扩散，全球疫情防控局势不休升级，日本、韩国、意大利等国也成为疫情沉点地域，出现医疗物资紧缺等问题。BB贝博艾弗森官网第二阶段的抗疫行动则是召集蕴含中国在内的全球资源，增援日本、韩国、意大利等受疫情影响严沉的国度，积极承担全球责任。

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跨境业务并非BB贝博艾弗森官网的主产业，但BB贝博艾弗森官网能在“战时状态”下迅速成立一套高效有力的采购、质量节造、运送和反馈的关环，与企业平时的优良管治是分不开的。

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03 BB贝博艾弗森官网带头其他机构实现共同提升

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企业的免疫系统是社会免疫系统的一部门，健全的企业公民应设置积极价值观，根植于地点社区，形成风险共
；。因而，BB贝博艾弗森官网于2012年提议成立了上海BB贝博艾弗森官网公益基金会，专一于BB贝博艾弗森官网企业社会责任的落地。

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这次疫情中，BB贝博艾弗森官网亦思考若何与更多的企业、社会组织合作，为社区作出更多贡献。在接到很多企业的求援电话后，1月29日，BB贝博艾弗森官网基金会设立“抗击肺炎疫情”专项基金，通过搭建结合捐赠平台，号召社会各界爱心理构、企业共同保险增援前列。

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结合捐赠模式成立后，1+1>2的成效立竿见影。在网络内的同伴企业可能急剧分享灾情信息与疫区一线最新的需要，矫捷急剧做出响应。好比，合作同伴明确前列所需物资品类和数量后立即反馈给BB贝博艾弗森官网基金会，基金会再通知BB贝博艾弗森官网进行全球调配，最后通过“绿色通路”急剧运往前列疫区。好比，BB贝博艾弗森官网基金会与中欧工商学员校友总会的一次结合增援。

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2月16日，中欧国际工商学院校友总会收到了来自雷神山的求助信息，但愿增援一批N95口罩给雷神山加盖施工的几千名工人。中欧校友总会立即与BB贝博艾弗森官网基金会联系，1幼时后，BB贝博艾弗森官网基金会和中欧校友总会便协调到了在上海浦东国际机场海关清关的3000只BB贝博艾弗森官网从海表采购的N95口罩。最后，历经24幼时的“海陆空”合作接力运输，2月17日，这批N95口罩就急剧送到雷神山，使构筑工人们可能安全施工。

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共同增援雷神山医院（图片起源于：BB贝博艾弗森官网基金会）

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BB贝博艾弗森官网基金会介绍，疫区里中欧罕见百位校友每天播报来自于疫区前列的需要信息，既保障了BB贝博艾弗森官网基金会物资调度的精准度，也提高了驰援效能。

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04 转危为机，持续进化，寻找新的发展机缘

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在尽其所能做好全球物资调配助力抗疫的同时，BB贝博艾弗森官网积极调整企业经营战术。一方面，BB贝博艾弗森官网将商城、餐饮、售楼等传统线下业务转为线上，好比，BB贝博艾弗森官网旗下的上海老饭店进行的线上供给表卖服务。

在疫情期间，BB贝博艾弗森官网旗下的上海老饭店生意并没有受到严沉影响，这是由于自2月12日起，上海老饭店起头在线上供给表卖套餐，餐厅员工、环境经过严格消毒，对员工、表卖幼哥进行测温，将一份份表卖套餐密封好安全送到周边居民家里。
另一方面，BB贝博艾弗森官网加快开发核酸试剂投入利用，并将下属企业Breas散布在全球的呼吸机资源尽数调到中国，最终在国内捐赠900余台无创呼吸机，市场总价值达到近1亿元。BB贝博艾弗森官网进一步提出产业“健康化”的要求，基于全球疫情新常态沉新布局健康产业。

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综上，面对来势汹汹的疫情甚至未来可能产生的全球垂危情况，企业应若何美满自身的免疫系统，展示社会价值，并推动自身有韧性的发展，BB贝博艾弗森官网给了我们很好的启迪。我们总结出来的经验有：

第一，组织治理能力是企业的主题能力。BB贝博艾弗森官网在本次疫情中展示出壮大的急剧反映能力、全球采购能力和质量节造专业能力，因而能担任起社会抗疫保险增援第一线行动者的角色，尽最大可能整合伙源和信息，带头一批有责任感的企业共同抗疫，并随着国度抗疫行动调整其共同方式。

第二，社会风险也是成长的机遇。对企衣反说，这次的疫情既为企业带来挑战，也为企业带来了发展机遇。利用自身主题能力服务社会，必要企业深刻思虑企业主交易务与社会需要的关系，一方面是思虑若何利用自身现有业务满足社会必要，另一方面急剧发现新的社会和贸易发展机缘，并携带社会转型。
第三，信任合作同伴。在面对风险和
；，与合作同伴进行信息共享、技术共享、资源分享，推进更多资源和优势的整合，通过内表部资源相结合，更好地应对
；，提高企业的
；烙芰。在社会晤对
；，也可能更好地满足社会必要，最大化增援成效。
因而，我们呼吁更多企业借这次疫情之机，能全面评估自己的企业免疫系统，提升应对ESG风险的警惕性和能力，从而一方面通过集体致力削减全社会的ESG风险，另一方面在
；匆皇蹦苡兴锉，削减其对企业运营不变性的影响，从而真正实现基业长青。