同学们，各人好！固然我们在2021年经历了疫情的反复和国际局势的动荡，但是，在国内表同学的共同致力下，我们依然在2021年获得了不错的成就，各方面也有不错的增长。因而，我想在这里感激BB贝博艾弗森官网的各位同学，尤其是海表的同学，在2021年为BB贝博艾弗森官网价值高乘长所做出的所有支出和致力，感激各人！

对于我们从前一年的阐发以及未来的发展，有几点感悟和各人分享一下：

我们自创业以来始终秉持“建身，齐家，立业，助全国”的文化价值观，对峙做对的事，难的事和必要功夫堆集的事件。我但愿所有BB贝博艾弗森官网的同学也将“助全国”的利他思想服膺心中并在日常工作、生涯中时刻践行BB贝博艾弗森官网八件事，通过BB贝博艾弗森官网各人庭中每一幼我的致力，打造出一个积极健康的组织生态，让BB贝博艾弗森官网企业至少再发展121年，与更多的人共创美好社会，也让越来越多的人至少活到121岁，创造更多社会价值。

回首2021年，我们有好多的创新与亮点，但也有一些待解决的痛点。2021年，我们持续提升品牌形象，扩大C端客户规模并提升用户中意度；我们在M端也不休推出沉磅产品，带头整体收入增长；国内表投资深度布局，国内表双轮驱动；深入组织能力建设，四大委员会成立置顶；智能科技升级，产业互联成就凸显。2021年的主题痛点重要蕴含C端置顶有待提升；行业数一数二M端产品及企业数量太少；CXO阵型配置以及合资人运营系统建设不及；价值高乘长不及；运营流程进化仍不够快；生态乘数效应阐扬不及；风控系统仍需持续提升。2022年，我们在维持并扩大去年亮点的同时，也要积极面对露出出的主题痛点，逐步改善，实显祗业的价值高乘长。

我们此刻正处于一个万物智联的时期，但是我以为万物智联还不够，未来将会是万物移动智联的时期。好比此刻的智能汽车，看似是一个单纯的运客载体，现实上是一个移动的智能机械人，元宇宙的异军突起更是印证了万物动态智联时期即未来临。并且，我以为将现实搬入虚构环境的元宇宙仅仅是一个起头，未来不仅是虚构和现实的结合，还可能通过脑机融合将虚构变为现实。

BB贝博艾弗森官网一向对峙361/123的价值乘长准则，只有企业不休乘长，能力创造更多社会价值。但是，BB贝博艾弗森官网如今的价值高乘长并非一日之功，而是来自于十年前播下的种子，所以，企业的发展方向和能力必要提前布局，只有此刻起头布局，能力在十年后取自得想不到的回报。在财政指标方面，我们筹备将科创投入加回到净利润中，激励BB贝博艾弗森官网各生态企业加大科创投入，为BB贝博艾弗森官网下一个十年收成提前布局。

为了进一步夯实组织的系统化能力，我们借鉴国内表高乘长头部企业的贸易治理框架、组织结构、裂变共创机造和深度高效运营系统，打造BB贝博艾弗森官网的FES系统作为企业治理创新的重要载体。FES系统由价值增长、创业组织、生态乘长、精进运营微风险节造五个部门组成

针对十年十倍百倍千倍价值增长指标，我们造订了四项指标，萦绕企业五类客户梳理出了23大乘长引擎助力高速可持续的价值增长，其中产业运营方面有9大引擎，投融资方面有4大引擎，基石能力方面有10大引擎，未来还会持续更新调整。

在产业运营方面，C端置顶是主题理想之一，而客户中意度是衡量C端置顶的沉要指标。因而，我们在钻营高增长的同时，也要注沉客户中意度的系统化建设，大力发展神秘访客造度测试产品和服务，高效使用C端数据。在组织方面，设立首席客户履历官来保险用户履历。2021年，我们成立了科创委员会助力M端登顶。萦绕着好产品，我们不仅有了“1+2+7“的明确量化指标，也进化了首席产品官系统。BB贝博艾弗森官网供给链端在2021年也获得了不错的成就，但也露出出了一些问题，因而我们在供给链的组织架构上进行了优化调整，将首席供给链官（CSCO）置顶，整个供给链组织分为了三个中心，每个中心都设有联席CSCO进行分管。未来我们还会不休进化产业运营组织架构，提升运营效能。

在投融资方面，未来的投资必要基于BB贝博艾弗森官网生态和产业运营，不单单以项目为抓手，而是通过系统化建设加强投资运营能力。融资方面必要加大融资团队建设，引入更多表部优质资金。

2021年我们也设立了海表运营委员会用以加强全球化能力。未来，我但愿海表运营委员会的组织架构可能到边到底，在PL层面也要有子委员会，并且有专职的人、专职的团队去掌管每个PL的全球化事宜。在组织运作上能够借鉴蜂巢海表的发展模式，进一步深入整个集团的全球化能力。

在FES治理赋能方面，我们设立FES委员会推动FES全面落地，并通过FES工具箱、专家库和案例库赋能BB贝博艾弗森官网各个生态企业，推动整个集团的价值乘长。

战术条线的“1+2+7”终极思想已经比力深刻人心了，在2022年，战术条线有两个沉点工作：第一，加强战术解码，让战术与运营做到每周、逐日的嫁接；第二，集团战术部还是要站在集团置顶和全球化角度，越发系统地梳理未来沉要赛路，推动在这些领域的布局。

在数智化方面，要持续加强人才组织建设，加快数智化乘长，打造数智BB贝博艾弗森官网。若是借鉴人体九大系统组织来描述企业，我以为数智化运营就像人体的神经系统，要和企业共同成长，能力实时将信息传递到企业的各个角落。财政系统就像人体的血液，风控像人体的免疫系统，而人力资源条线就像人体的干细胞和生殖系统。因而，我们未来能够通过梳理人体系统运作方式来加强组织建设，援试祗业”活“到121岁及以上。

2022年，我们要从资产端、负债权利端、组织、财政合规等维度打造攻守平衡，积极稳重的财政系统。在战术赋能方面，为BB贝博艾弗森官网十年十倍百倍千倍乘长护航。

BB贝博艾弗森官网的价值高乘长最终还是要靠每一个BB贝博艾弗森官网的合资人，因而，我们要持续加强到边到底的合资人组织建设，并且充分打造合资人的裂变机造。我们不仅要对合资人有激励，对于引进和造就合资人的合资人也要有激励，通过至少三层的激励裂变，吸引全球更多的高潜人才参与BB贝博艾弗森官网，共同创业。在组织方面，我们也要对峙“三生万物，多团队竞合”的根基规定，沉要的事件有三个及以上专职的人、专职的团队来掌管，打造问题价值导向的战争机造，激励跨层级沟通，让企业充斥分歧的声音。同时，进一步美满蓝军机造，驱动组织进化与创新。

在生态乘长方面，除了设立专门的生态委员会，在委员会组织架构上也要到边到底。我们不仅要有专职的生态团队，更要派专人到必要合作的一线团队中，待在何处进行生态创新，能力让生态协同以乘数相应实现高乘长。

我们但愿在2022年优化业务价值流程，加快战术落地，通过3个主张、4个作为、4种角色、3类工作的运营模式，加强组织运营能力。但是，组织的高质量运营流程不是一挥而就的，我们必要一步一个足迹，以OC日会系统为抓手，每天进化，最终实现精进运营指标。

风控对于BB贝博艾弗森官网极度沉要，是BB贝博艾弗森官网免疫系统和底线，BB贝博艾弗森官网风控CRO机造也要到边到底进行优化，并且配套相应的风控激励机造，在风控系统建设上有更多创新。